FAQ – Svar på vanlige spørsmål

LEVERING

Hvilke leveringsmetoder er tilgjengelige?

Fortell gaveassistenten hvor raskt du behøver gaven levert, og vi vil foreslå den leveringsløsningen som passer best. De tilgjengelige fraktmetodene varierer fra leverandør til leverandør. Vi anbefaler deg å ta kontakt med oss så tidlig som mulig.

Sender dere gaver til adresser utenfor Norge?

Alle produktene vi foreslår kan sendes til hele Norge. Om du vil ha gaven levert til utlandet er dette som oftest mulig, snakk med en av våre gaveeksperter, så vil de svare på din spesifikke forespørsel.

Hvordan kan jeg returnere en gave?

Vi i Glimty vil at du skal ende opp med den perfekte gaven, det er det som er jobben vår. Hvis du ikke er fornøyd, send en melding til oss med en gang.

Returmulighetene varierer fra leverandør til leverandør, og en av gaveekspertene vil kunne gi deg detaljene som gjelder for ditt tilfelle.

Fraktkostnad vises ikke på betalingssiden, hvorfor det?

Våre priser er ferdig kalkulert inkludert frakt til fastlandsnorge, vi kjøper varen på dine vegne fra en leverandør som har fastsatt fraktprisen allerede. Spør vår gaveassistent så kan du få oppgitt hvor stor del av beløpet som går til frakt.

BETALING OG BESTILLING

Hvor mye koster det å bruke Glimty?

Å ta en prat med oss i Glimty er helt uforpliktende.

Når vi kommer med et gaveforslag som faller i smak hos deg, presenterer vi gaven til deg med en lenke til vår nettbutikk. Prisen du ser er inkludert frakt og et prosenttillegg fra Glimty. Vi hjelper deg gjennom hele prosessen, og skjuler ingen overraskelser i prisen.

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Du betaler enkelt på nett med VISA, MasterCard eller American Express. Du kan også bruke PayPal eller ViPPS.

Er det trygt å handle på Internett?

Ja. Sikkerhet er vår høyeste prioritet. Alle transaksjoner blir tatt hånd om av globalt anerkjente aktører.

Hvordan kan jeg legge inn en bestilling?

Du kan enkelt legge til et produkt fra nettsiden vår i handlevognen, eller følge linken du får tilsendt fra en av gaveekspertene.

Hvis du opplever problemer på veien hjelper vi deg gjerne, bare send oss en melding.

GAVER OG GLIMTY

Hva slags gaver tilbyr dere?

Glimty samarbeider med profesjonelle leverandører fra hele verden, både store og små. Alt ligger til rette for at vi kan finne akkurat den gaven som passer til ditt behov. Enten det er et unikt smykke, det nyeste innen gadgets, eller et kunstverk tilvirket av en pensjonert sjømann i Brooklyn – vi vil gjøre alt for å gjøre deg fornøyd.

Når er Glimty tilgjengelig?

Glimty tar imot forespørsler hele døgnet. På dag- og kveldstid er våre assistenter raskt ute med å hjelpe deg. Så lenge du har internettforbindelse der du er, er vi tilgjengelige fra hvor som helst i verden.

Kan jeg få gaven ferdig innpakket?

Noen av våre leverandører tilbyr å sende gaver innpakket, men dette er ikke noe vi kan love.

Hva er Glimty?

Glimty er en ny tjeneste på nett som hjelper deg med å finne den perfekte gaven. Slik slipper du selv å bruke tid og energi på å lete rundt i butikker eller på nett. Bare ta kontakt med oss på chat, så hjelper vi deg. Det er helt uforpliktende.

Våre eksperter er klare for å hjelpe deg, de har bred kunnskap om trender og hvilke gaver som kan passe til hvem. De vet hvor de skal lete, og sørger for at du får det beste, så raskt og enkelt som mulig.

Vet du ikke hva du skal gi, eller har du en idé og trenger bare noen råd? Da har du kommet til riktig sted!

Sjekk også ut vår nettside www.glimty.com for inspirasjon og ideer, eller bare send oss en melding!

Hvem er det som hjelper meg med å finne gave?

Når Glimty hjelper deg med å finne den perfekte gaven, er det erfarne, kreative gaveassistenter som hjelper deg, godt hjulpet av intelligent programvare (AI). Denne unike kombinasjonen av mennesker og teknologi er det som gjør at Glimty alltid kan tilby deg fremragende service.

PARTNERE OG BEDRIFTSKUNDER

Jeg driver en business, og vil gjerne være partner med Glimty. Hvem skal jeg kontakte?

Vi syns alltid det er spennende med nye samarbeidspartnere! Fyll ut skjema her: LENKE, vi vurderer fortløpende.

Alternativt kan du sende en e-post til tina(a)glimty.com.

Hvordan kan jeg kjøpe gaver på vegne av bedriften min?

Ta kontakt med en av gaveekspertene, så hjelper de deg med betalingsmetoder og alt annet du måtte lure på.

Fant du ikke svar på det du lurte på? Kontakt oss